Wann ist externe Hilfe bei betrieblichen Konflikten angezeigt? Konflikte    gehören    zum    betrieblichen    Alltag    und    sollten    im    Regelfall    in Eigenregie gelöst werden. Externe Hilfe ist zu überlegen, wenn bei    Konfliktlösungen    für    eine    der    Konfliktparteien    eine    nachhaltige Verliererposition entsteht, die    Konfliktparteien    nicht    die    Fähigkeit    zu    einer einvernehmlichen Lösung haben, ein   Konflikt   unkontrolliert   nach   außen   getragen   wird und Kollateralschäden entstehen, ein     Konflikt     beginnt     teure     oder     überraschende Folgen zu haben. Beispiele Klärung     und     Optimierung     bei     Störungen     des Betriebsklimas und der Zusammenarbeit Klärung    und    Strategiefindung    Reibungen    in    einem Vorstand Klärung   und   Strategiefindung   Reibungen   im   Team   der Führungskräfte
ewm.consulting Konflikt als Chance
Fachbuch Konflikt-management ecomed sicherheit  April 2014